Rückerstattungsrichtlinie

Bei CLIQGLOW steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter folgenden Bedingungen zurückgeben:

  • Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

  • Versiegelte Produkte müssen unversehrt sein, geöffnete oder benutzte Artikel können aus hygienischen Gründen nicht angenommen werden.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  • Rücksendungen, die nach 14 Tagen angefordert werden, werden nicht akzeptiert.

Wenn wir eine Rücksendung erhalten, die diese Bedingungen nicht erfüllt, ist der Artikel nicht erstattungsfähig. In diesem Fall berechnen wir Ihnen erneut eine Versandgebühr für die Rücksendung. Sollten Ihrer ursprünglichen Bestellung Gratisgeschenke beiliegen, die Sie nicht zurückgeben, wird deren Wert von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang in unserem Lager bearbeitet. Nach der Genehmigung erhalten Sie eine Bestätigung und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Bei beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung über info@cliqglow.com und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.